7月20日，市委常委、市政府副市长信访接待日活动在市信访大厅举行。市委常委、市委宣传部部长宋树红接待来访群众22批364人，批示县（区）、有关部门办理22件。

群众来访诉求主要集中在房屋产权纠纷、合同纠纷、经济纠纷、工资拖欠等方面。接访中，宋树红和市中级人民法院、市住建局、市公安局、市教育局、市人社局等相关部门负责人一起，倾听群众诉求，查阅信访资料，分析问题症结，研究解决方案，现场转交相关县（区）、部门尽快回应并予以办理。

宋树红强调，信访工作涉及到百姓切身利益和社会和谐稳定，做好信访工作责任重大。各级各有关部门要本着对百姓负责的态度积极接访，合理对待来访群众诉求，用好方式方法，始终站在群众的立场想问题、办事情，千方百计为百姓排忧解难。要进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断完善信访工作机制，开创有序、务实、高效的信访工作新局面，从根本上减少信访事件发生。要对已办结的案件做好定期回访，对正在办理的及时告知进展情况，始终做到诉求合理的解决到位、诉求无理的解释到位，以实际行动解民忧、暖民心，提高人民群众满意度。