6月21日，市委常委、政府副市长信访接待日活动在市信访大厅举行。副市长杨廷祯接待来访群众10批24人次，批示县（区）、有关部门办理10件。

来访群众的诉求主要涉及房产纠纷、经济纠纷、物业管理等方面。接访中，杨廷祯和市中级人民法院、市信访局、市公安局、市住建局、市自然资源局等部门负责人一起，与来访群众面对面交流，认真听取群众诉求，详细了解事情原委，研究提出解决方案，当场批示交办相关县（区）、部门尽快回应并予以办理。

杨廷祯强调，要认真对待群众来信来访，树牢为人民服务的宗旨意识，正视信访工作中的矛盾和问题，带着责任和感情着力解决好群众反映的合理诉求，让来访群众感受到党委政府的温暖。要通过信访问题举一反三，深刻反思信访矛盾产生的深层次原因，深入研究信访问题的解决方法和途径，健全完善矛盾纠纷多元化解机制，切实维护群众的合法权益，确保问题真正得到解决，取得群众满意的实效。