2月20日，市委常委、政府副市长信访接待日活动在市信访大厅举行。市委常委、市委宣传部部长闫晓峰接待来访群众5批10人次，批示县（区）、有关部门办理5件。

来访群众的诉求涉及劳动关系纠纷、合同纠纷、经济纠纷、征地拆迁、老旧小区改造等方面。接访中，闫晓峰和市中级人民法院、市信访局、市住建局、市交通运输局等相关部门负责人一起，与来访群众充分沟通交流，仔细审阅材料，对来访群众反映的问题进行梳理研判，现场研究提出处理意见，并批示交办相关县（区）和部门尽快协调解决。

闫晓峰强调，各级、各部门要进一步强化责任担当，高度重视、认真听取、正确对待信访工作中的矛盾和问题，充分发挥各自职能作用，真心实意为群众解难题办实事，全面提升信访工作能力和水平。要根据实际情况，以更大的耐心抽丝剥茧，认真剖析研究，找准解决问题的突破口，依法依规解决好群众的合理诉求，切实维护好群众的合法权益，不辜负人民群众对党和政府的信任，不断提高群众满意度。