11月20日，市委常委、政府副市长信访接待日活动在市信访大厅举行。副市长杨廷祯接待来访群众29批61人次，批示交办县（区）部门办理29件。

　　当天，来访群众的诉求涉及征地拆迁补偿、土地确权、冬季供暖、社会保障等方面。接访中，杨廷祯与市中级人民法院及市信访、人社、救助、房管等部门有关负责人一起，认真听取每位来访群众的诉求，耐心进行解释解答，仔细翻阅相关政策，细致批办信访件。

　　杨廷祯要求，要高度重视信访接待工作，认真对待来访群众反映的问题，妥善解决群众的合理诉求。批转案件交办的县（区）和相关部门要加大办理力度，切实提升办理实效，促进信访案件更快更好解决，更好地维护群众合法权益和社会大局稳定。