按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号，以下简称《指引》）、《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号，以下简称《考核指标》）要求，市政府办公室组织开展了2020年第四季度全市政府网站抽查。现将有关情况通报如下：

一、总体情况

截至2020年12月31日，我市正常运行的政府网站42个。其中，市、县（区）政府门户网站9个，市、县（区）政务服务网9个，市级部门网站24个。

11月上旬，市政府办公室对全市正常运行的42个政府网站进行了全覆盖检查，检查发现不合格网站1个，网站总体合格率97.7%，较第三季度上升7.2%。其中，24个市级部门网站中有1个不合格，合格率为95.8%；9个市、县（区）政府门户网站合格率为100%；9个市、县（区）政务服务网中有1个不合格，合格率为88.9%。

本次检查发现，第三季度通报指出的网站更新不及时、空白栏目等问题仍然存在，个别部门网站主办单位管理主体责任不落实，“市长信件”办理答复时效性差的问题有所反弹。

二、检查发现的主要问题

（一）个别网站主办单位主体责任不落实，甚至缺失。检查发现，“庆阳市工业和信息化局网站”管理人员变动，网站管理工作长期无人应答，经多次联系仍未报送网站工作人员变动备案表，导致工作接续不畅。个别网站2020年第三季度被通报后重视不够，第四季度抽查时问题依旧。如“西峰区政务服务网”第三季度因存在伪造发稿日期的问题被通报，此次检查因同一问题再次被单项否决。西峰区政府办公室作为辖区政府网站的组织单位，监管责任浮于形式。西峰区政务服务中心对“西峰区政务服务网”维护管理工作不严谨不细致，读网自查机制缺失。

（二）个别网站内容更新不及时，栏目“僵尸”“睡眠”。检查发现，“庆阳市应急管理网站”应更新但长期未更新的栏目数量超过（含）10个，市应急管理局未整改检查指出的问题，导致同一问题被省政府办公厅第四季度全省政府网站检查时点名通报，影响了全市政府网站管理工作整体成绩。

（三）部分县（区）和市直部门“市长信箱”信件办理回复不及时，欠账较大。检查发现，2020年“市长信箱”转办信件648件，办结626件，截至目前仍有22件未办结回复网民。个别县（区）和市直部门网站信件办理回复逾期严重。宁县1条信件长达5个月之久未办结回复。市发改委、市税务局均存在信件超过1个月未办结回复的情况。

三、下一步工作要求

（一）提高认识，强化政府网站主体责任落实。各县（区）、各部门要切实提高建网管网的政治认识，高度重视政府网站联系群众的第一桥梁纽带作用，强化政府网站建设规划、组织保障、安全管理和信息内容审查等主体责任落实。各县（区）政府办公室要加强辖区政府网站的日常监管和检查抽查力度，各级网站主办单位要不断充实管理力量，把日常信息发布审核和读网工作落到实处，工作人员变动后要做好业务交接，按程序逐级向辖区网站管理组织单位报送《网站管理信息变动备案表》，确保工作上传下达和协同联动机制顺畅。

（二）加强管理，提升政府网站信息内容建设水平。各县（区）、各部门要进一步加强政府网站信息内容发布审核力度，严把政治关、法律关、政策关、保密关和文字关，杜绝发生严重错误和不规范表述等错误。要借力全省政务公开基层标准化建设工作，认真梳理栏目合理性和必要性，整合功能相近的栏目，提高信息内容质量，避免出现栏目长期不更新和空白问题。各部门要不断提升网站政务服务水平，认真梳理政务服务网上的办事服务事项，做到办事指南事项清晰、链接精准。

（三）迅速行动，限期清理“市长信箱”欠账。各县（区）、各部门要迅速行动起来，对照信箱后台数据，于1月20日前办结回复“市长信箱”逾期信件。同时要不断提高信件办理时效和质量，办理要依法依规，调查要清楚客观，处理要到位彻底，回复要中肯详实，不得推诿扯皮顾左右而言他。

各县（区）、各部门务必高度重视通报中指出的问题，认真分析原因，采取切实有效的措施整改，举一反三，确保问题不反弹。全市各级政府网站要在全国政府网站信息报送系统（互联网端）（https://zfwzgl.www.gov.cn）编制2020年度工作报表，于1月20日前向社会公开。

  （此件有删减）

庆阳市人民政府办公室

                                     2021年1月11日  

2020年第四季度全市政府网站抽查发现存在突出问题的政府网站名单

                                                                                                      抽查采样时间：2020年11月6日至11月9日