近年来，镇原县坚持“服务民生、倾情维权”的工作初心，秉持“公平公正、阳光仲裁”的工作理念，紧紧围绕构建和谐劳动关系这一工作重心，不断强基固本，改革创新，积极稳妥处理各类矛盾纠纷，用情用力保障企业和职工的合法权益。

　　该县始终把加强基层组织建设作为重中之重，在19个乡镇、5个社区成立了劳动人事争议调解中心，在各乡镇卫生院等23个事业单位以及圣越农牧等15家企业，成立了劳动人事争议调解委员会，为各乡镇开设了劳动人事争议在线调解平台账户，逐步建立以人社部门主导，乡镇调解中心为载体，企事业调解组织共同参与和线上线下齐抓共调的新型调解机制，力争把劳动纠纷化解在最基层。

　　同时，探索开展“监察+仲裁”两驱并进高效调处模式，成立了镇原县人力资源和社会保障局“一站式”劳动维权中心，设立监察岗和仲裁岗。对于群众反映的劳动争议案件，案情简单、事实清楚的，优先通过电话、微信等方式进行线上调解；对于一般性案件，通过仲裁监察联动的处理模式快速调处；确因案情复杂、难以协商的案件，启动仲裁程序。特别是在仲裁案件时，坚持“快调、快立、快审、快结”的原则，以最短的时间、最快的速度调处问题。

　　特别是对于矛盾纠纷协调过程中需要法院、司法机关协助的，积极与司法部门和法院衔接，争取法律支持，从源头上减少了仲裁和诉讼的发生；对于已立案的仲裁案件，积极主动与法院对接，加强沟通交流，在案件审理过程中，要求办案人员经常与法院工作人员就劳动争议案件具体问题处理进行交流沟通，加强对重要法律问题的探讨，能就实际问题处理办法和操作流程达成共识，有效解决了裁审衔接难题。

　　截至目前，调处各类劳动争议案件39件，为劳动者挽回损失95.9万元，劳动人事争议仲裁公信力有了质的提升。（供稿人：中共镇原县委宣传部 王瑾）