为积极应对近期气温骤降的天气状况，安定路街道持续开展“访民问暖”活动，将保供暖当作最大的民生工作抓实抓好，通过热线回访、线下走访等多途径收集社情民意，主动化解居民急难愁盼的用热问题，努力保障群众温暖过冬。

　　走访居民住户，提升供热满意指数。经过前期紧张的准备与开局运行，辖区内的供热工作已进入正常状态。但面对近期气温急剧下降的天气状况，街道14个供热攻坚小分队全面敲门入户，测量居民家中实际供热温度，询问是否满意今年供热质量，对居民反映的相关诉求，及时对接供热企业处理，确保居民室温达标，温暖过冬。

　　督查供热企业，提高设备运行参数。面对即将到来的寒潮天气，街道主要负责人实地查看辖区部分换热站运行情况，对出回水、压力等运行参数进行了仔细询问。同时要求各社区（村）要加大对辖区换热站的巡查力度，实时关注换热站情况，督促供热企业提温送热应对严寒天气，坚决杜绝低温运行、间歇供热，做到室温稳定、均衡、舒适，充分保障热网末端用户的用热需求。

　　畅通反映渠道，积极收集社情民意。为实现“小事不出网格，大事不出社区，矛盾不上交”的社区治理模式，在新一轮降温来临前，街道组织各社区（村）网格员在小区楼院微信群转发寒流预警温馨提醒，公布网格员、辖区供热公司负责人、换热站技术人员电话，让居民有供热方面的需求可以直接联系到具体负责人，有效提高了办事效率和服务质量。

　　群众利益无小事，用心用情暖民心。安定路街道将通过发动多元力量、采取多种举措，保障供热安全平稳运行，让百姓安心住上“暖屋子”。

　　供稿：金鹏昊

　　​