今年，合水县税务局探索将“惠枫合畅 税润民心”纳税服务品牌与践行新时代“枫桥经验”深度融合，不断深化拓展“枫桥经验”在税务系统的实践运用，以“枫桥式”税务分局建设为抓手，切实将服务执法、消疑解难落实到基层税务的税收治理中，全力优化营商环境。

　　近日，县税务局工作人员深入合水鼎城砼业有限公司了解纳税人需求，为企业报税人员进行现场辅导，着力为企业发展提供更加精准高效的纳税服务。据了解，合水鼎诚砼业有限公司前期因计算方式错误导致多缴纳企业所得税11万元，税务部门在上门宣传辅导税收优惠政策时，及时告知企业申请退还。

　　办税服务大厅是纳税服务的第一线。今年，县税务局始终坚持靠前一步、主动服务，不断深化拓展新时代“枫桥经验”在税务系统的实践运用，在政务服务大厅成立税小象调解工作室，由公职律师、业务骨干组成税收争议调解团队，第一时间沟通、调解矛盾争议，做到简单争议“马上办”、复杂争议“限时办”，确保涉税诉求及时响应。在县政务服务大厅窗口，市民王红霞就对房屋出租缴纳税款问题有些争议，工作人员通过耐心讲解和辅导，帮她理清了思路。“原来我对房屋出租缴纳税款不太懂，也不知道怎么缴纳，今天工作人员给我说清楚了，只要有租房合同和身份证，就可以在手机上操作，方便又快捷。”王红霞说。

　　今年，县税务局以纳税人缴费人的诉求为出发点，持续总结和发挥税务“枫桥经验”，将“小服务”做细，将“大服务”做好，把纳税人缴费人的困难解决在当下、服务于长远，同时，紧扣中小企业关注的热点、难点，通过企业座谈会、税企面对面等方式，分行业、分类型为辖区1900余户企业进行点对点宣传辅导，对应享政策纳税人缴费人进行了系统筛选，清单式跟进，确保政策红利享受“不漏一户、不多一户”，着力打造“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”的新格局。

　　合水县税务局第一税务分局副局长程进涛说：“今年以来，为进一步优化税收营商环境，合水县税务局以‘新时代枫桥经验为’抓手，坚持以‘预防在源头、化解在萌芽、提升在日常’的工作原则，打造‘惠枫合畅 税润民心’服务品牌，创建‘税小象’服务LOGO，为纳税人缴费人提供365天+24小时全天候、全方位的纳税服务。自11月初运行以来，已化解各类涉税纠纷11起。”

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