石油路街道办事处社工站坚持以需求为导向，以“弱势优先、保障专业、服务民生”为原则，对天湖社区社会组织及65户老年人、儿童开启了需求走访，信息采集，以便明确重点服务对象及服务内容，发挥专业优势，提供精准服务。

　　街道社工站驻站社工与公共服务办公室干部核对辖区特殊困难人员名单

　　9月12日，石油路街道社工站驻站社工同街道公共服务办公室干部、社区网格员一起走访入户，对辖区内特殊人群家庭基本情况、个人需求、存在困难及矛盾等内容进行详细评估并做好记录，分类整理，为今后社工站提供专业化服务奠定基础。本次活动共计摸排出精神残疾3人，肢体残疾2人，独居老人1户，生活困难老人5户。

　　驻站社工入户走访辖区困难老人家庭

　　驻站社工完善辖区困难老人信息

　　帮扶辖区精神残疾人进行健康体检

　　此次活动通过走访谈心，了解需求，政策宣讲，制定帮扶清单，建立日常台账等方式，拉近了社工与弱势群众之间的距离，同特殊群体建立了联系，同时对于居民的需求有了更加清晰的认识。石油路街道社工站将以此次走访为契机，向居民提供指向性、个性化、更贴近特殊人群需求的服务，进一步提升居民生活质量。