【宁县西路社区】规范便民服务建设 促进社区服务提质
为进一步提升社区综合服务能力,推进社区基层便民服务站规范化和标准化建设,宁县西路社区在规范场地建设、功能布局、便民设施、窗口设置等方面持续发力,致力于将便民服务站打造成集党务、政务和公共服务于一体的综合帮办、代办服务场所。
社区便民服务站建立了完备的一次性告知、限时办结、服务承诺等制度,梳理了包括事项名称、办理条件、所需材料等服务事项,明确了《窗口工作人员“八个规范”》。同时,在劳动者驿站配备了工具箱、雨伞、针线盒、微波炉、急救箱等便民用品和爱心企业捐赠的爱心食品,供户外劳动者、新就业形态劳动者、“九类人群”免费取用。
下一步,宁县西路社区将全力推进政务服务规范化建设工作,进一步强化便民服务站为民服务功能,为群众就近办事提供更规范、透明、高效、便捷的“家门口”服务,让群众办事更便捷、更暖心。
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