记者在县政务服务大厅看到，抽号、排队、前往相关窗口办理业务的市民井然有序，大厅内的自助服务机、导服台、复印专区一应俱全。在市场监督管理局业务窗口，市民王磊正在申请办理营业执照，在工作人员的指导帮助下，半个小时他就顺利地拿到了营业执照。

“现在可以直接在甘肃省政务服务网上上传电子版资料，审核通过以后营业执照立马就可以拿上，工作人员还现场指导修改，真正提高了办事的效率。”王磊说。

　  近年来，合水县不断深化“放管服”改革，按照打响“一网通办”政务服务品牌，做优“一窗办成”政务服务体验的目标，整合政务资源，成立政务服务中心平台，借助信息化手段，建设数字政府，让群众办事实现从“一门办理”向“网上办理”升级，让数据多跑路，让群众少跑腿。目前该平台已实现事项政务服务集中化办公，共设有服务窗口114个，进驻部门41个，办理政务服务事项1682项，便民服务企业10家，办理便民服务事项42项，多层级、多部门间审批系统的无缝衔接，解决群众和企业办事难、办事慢、办事繁等问题，让数字政府建设带来的便捷真正落到实处。

技术平台是数字政府建设的核心支撑，2021年智慧合水建设项目正式上线，建成了基础设施、人才培育、社会治理、便民服务、产业发展5个板块，登录平台后，工作人员能实时了解辖区内社区和村庄的道路监控、生态环境、重点人员运动轨迹等动态信息，及时掌握基层治理存在的问题，达到了“一屏知全局、一图看全域、一网管全城”的效果，将全县建设成为高端化、绿色化、集约化的县域城乡统筹型智慧城市。

合水县大数据投资有限责任公司办公室主任张帅告诉记者，按照智慧合水总体规划，合水县已经建成了智慧合水运行管理中心、计算机机房、数据中心、基础网络四大基座，并且在政务外网运行、服务器托管、数据共享服务、系统研发维护等领域积极尝试探索，目前已为全县71个委办局、12个乡镇、85个行政村和社区接入了电子政务外网，迁入合水县不动产等6个原有系统，为县教科局、西华供热有限公司和文旅投公司等单位提供了云存储服务，已对接38 个政务单位的业务数据，数据量达到354万多条，实现了全县政务数据共享开放，横向打通了各行业部门的数据烟囱。

下一步，合水县将全面提升数字政府平台“一网通办”支撑和服务能力，加大平台应用深度，发挥公共通道作用，拓展政务数据共享范围，全面推进城市治理、民生服务、产业经济领域智慧化应用落地，持续完善信息基础设施建设，以数字政府全力赋能“智慧合水”建设，塑造“一网通办”政务服务品牌，不断提升社会治理体系和治理能力现代化水平。