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合水县残疾人联合会:多措并举优化营商环境

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来源: 发布时间:2022-10-09 14:11:00 浏览次数:
 今年以来,合水县残疾人联合会围绕自身职能,不断提升服务效能和水平,为残疾人提供高质量精准服务,多措并举持续优化营商环境,助力打造扶残助残营商环境服务品牌。

近日,记者走进县政务服务大厅,县残疾人联合会工作人员正在为市民填写残疾人证申请,对老人口述记不住的事项,详细做了标记并告知了办理流程。

为了更好地深化服务,县残疾人联合会全面落实帮办代办、延时服务、告知承诺、容缺受理等优化服务措施,深入基层,积极宣传残疾预防相关知识,帮助社会重点人群认识、了解与自身密切相关的常见致残原因,提升自我防护能力,远离致残风险。同时,走进残疾人家庭,开展上门服务工作,确保将群众最关心、最直接、最现实的问题解决好。

据了解,县残疾人联合会通过简化审批流程、精简申报材料等手段,及时高效地为残疾人提供精准化、个性化、便捷化的服务,推行残疾人服务事项“一网通办”、残疾人证“跨省通办”和上门服务,简化业务办理程序,缩短办证服务时限,做到一件事一次办结、重点事项“上门办”,减少服务对象及一线基层工作人员来回往返时间,跑出残疾人证办理加速度,彻底打通服务残疾人的“最后一公里”。

今年,县残疾人联合会网上办理残疾人证业务177件,到期换证218件,残疾人证“跨省通办”12件,开展上门评残服务4次79人次,为残疾人发放轮椅、拐杖、腋拐等辅助器具578件,转介33名残疾儿童到定点机构进行康复训练,切实提升了便民服务质效。

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