本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》要求编制。报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告事项六部分，报告所列数据统计期限为2024年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2024年镇原县认真落实国家、省市县关于全面推进政务公开工作的各项决策部署，坚持以人民为中心，充分发挥政务公开在建设法治政府、服务型政府等方面的促进作用，持续深化政务公开，让公开力度更大，政策解读更透，公开平台更优化，公开渠道更畅通，努力实现镇原县政务公开水平的全面提升。

（一）主动公开。持续深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，聚焦社会关注热点，特别是激发社会投资潜力、扩大消费需求、优化营商环境、医疗卫生、教育、稳岗就业、民生保障等重点领域，加大针对性信息发布力度，提高政策解读质量。有序推进基层政务公开和公共企事业单位政府信息公开，更好维护市场经济秩序和人民群众切身利益。全年累计公开政府信息20887条（其中：政府网站公开11860条，政务新媒体公开2018条，政务服务平台公开5818条，公示公告栏公开976条，其他方式公开215条）。全年发布政策解读7件。全年受理中国政府网留言53件，省长信箱26件，国务院“互联网+督查”平台67件，市长、县长信箱留言141件，办结率98%。12345政务服务便民热线受理群众、企业各类诉求23872件，通过畅通留言机制，让群众诉求和困难能在线上及时得到解决，进一步彰显了便民服务的理念。

（二）依申请公开。完善登记、审核、办理、答复、归档等流程，加强同申请人之间的沟通联系，主动延伸服务，帮助申请人办实事、解难题，切实保障群众知情权。2024年，共办理依申请公开20件（其中：网站线上接收11件，线下邮件接收9件），办结率100%。

（三）政府信息管理。认真做好文件公开属性源头认定，在公文制作过程中同步确定其公开属性，进一步提高政府信息公开工作质效。严格按照行政规范性文件有关规定，年内审查规范性文件2件、非规范性文件14件，全年共清理规范性文件10件（其中：清理失效1件、继续有效9件、待修改0件），清理结果全部在县政府网站进行公示。

（四）平台建设。为了让政府网站栏目更优化，查询更便捷，完成了政务公开版面升级改版和适老化改造，增设了政府信息检索和语音播报功能。建成以政府网站为中心，乡镇、部门政务新媒体为矩点的政务信息公开的矩阵。

（五）监督管理。按照办公室制定的考核办法加强对政务公开、政务新媒体、政府网站等安全监管，对全县正常运行的45个政府系统政务新媒体账号，45个政府子站，严格按照“日巡查、周排查、月通报”的监管模式进行监管。全年巡查整改错敏词359处；转载上级政策宣传信息254次。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

一是主动公开类信息发布仍有不足问题。尤其涉及“优化营商环境”“扩大消费需求”“稳岗就业”等方面政府信息公开不够全面，下一步将重点克服此类信息公开瓶颈，为社会公众和市场主体知晓政策、理解政策、运用政策提供支持。

二是政策解读仍需加强的问题。进一步加强信息审核，提升政策解读产品质量，提高解读文件多元化，以更准确、通俗易懂的方式解读政策性文件。

三是政务公开工作队伍建设薄弱问题。尤其乡镇政务公开业务人员大多兼职，政务公开业务生疏，下一步将通过开展业务培训的方式，提升政务公开工作质效。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度各单位均未向任何申请主体收取政府信息公开信息处理费。

本报告电子版可在镇原县人民政府网站“政府信息公开”栏目（https://www.gszy.gov.cn/xxgk/xxgkndbg/2024n）查阅下载。如有疑问或意见建议，请与镇原县人民政府办公室联系，联系电话：0934-7121808。