尊敬的田志勇委员：

感谢您对庆阳文旅产业发展的高度关注和倾情支持。您在市政协第五届第四次会议第 D194号《关于进一步加大文化旅游宣传力度的提案》收悉，现答复如下。

一、关于构建多元文化旅游宣传渠道

目前，市县文旅部门、文博场馆、景区景点积极发力信息网络宣传，开通庆阳文旅微信、抖音、快手、百家号、今日头条等官方号，构建市县联动的全媒体宣传矩阵，网络宣传成效明显。今年以来，智慧甘肃平台先后2次在庆阳开展直播宣传活动，线上观看量2300多万。紧跟热点开展线上营销，策划发布创意AI视频网上阅读量上千万次。第二十届香包节期间，以“非遗+短视频”“民俗+直播”等创新形式，立体化传播庆阳的文化魅力，新闻爆点频现，全媒体平台和网络达人累计发布稿件1.2万篇，总浏览量上亿次。今年以来，庆阳文旅新媒体平台通过文字、图片、音频、航拍、微纪录片等多种形式，发布各类作品600多部，总阅读量超5000万次，为宣传庆阳文旅品牌形象发挥了重要作用。但总的来看，庆阳文旅品牌知名度与庆阳丰富的文化旅游资源相比还不匹配，需要我们持续发力，下大力提升品牌知名度。我们将持续拓宽宣传渠道，通过线下组织开展宣传推介、路演快闪、洽谈交流，线下策划视频、话题等方式，形成多渠道宣传阵势。尤其要把以抖音为代表的新媒人平台作为宣传突破口，把吸引年轮群体关注作为聚集点，争取让庆阳文旅早日“出圈”。

二、关于提升文旅管理服务质量

近年以来，我们稳步推进景区基础设施建设完善，截至 2025 年 5 月，全市累计建成旅游厕所184座，较2020年增长约 70%。全方位开展全市导游员、讲解员轮训，提高接待服务能力，树立良好职业形象。举办了全市文化文物和旅游统计业务线上培训会，指导完善有关行业标准和运营规则，引导经营主体依法经营、诚信经营，全市文旅管理服务质量稳步提升。但是部分场所服务意识不强等问题依然存在，对庆阳旅游品牌也千万了不良影响，我们将持续开展服务质量提升行动，切实让游客满意而来、乘兴而归。一方面，我们将积极对全市8家4A级景区、33家旅行社、旅游民宿、农家乐、民俗购物、旅游厕所等进行基本信息数据采集工作，建立数据采集平台，力争为来庆游客提供管家式智慧服务，满足不同群体个性化旅游体验。另一方面，我们将健全信用监管机制，拓宽游客反馈渠道，提升文化和旅游市场监管能力，创新适应数字时代特点的监管体系和监管机制，加强事中事后监管，对新业态包容审慎监管，让旅游服务管理水平稳步提升。

三、关于鼓励全民参与文化旅游宣传工作

自2023年开始，我们启动了庆阳文旅全民宣传行动，得到了社会各界的积极响应。去年专题举办了庆阳市文化旅游全民宣传行动颁奖典礼，对在全民宣传行动中涌现的优秀作品和个人给予奖励。去年举办的“清凉一夏来庆阳”短视频大赛活动，近200名网名参与话题宣传。“庆阳文旅高校行”活动中，招募大学生体验官来庆旅游并发布宣传视频，让更多高校学子为庆阳代言。第十九届庆阳香包民俗文化节期间，近2千名网名参与到“香约庆阳”话题拍摄宣传中来，庆阳网络曝光度明显提升。今年举办的第二十届庆阳民俗文化节，自发参与宣传拍摄的自媒体从业者开展明显增多，香包节有关作品全网阅读量超亿次。目前，人人参与宣传庆阳文化旅游资源的氛围初步形成。下一步我们将持续开展全民宣传工作，建立健全激励机制，进一步提升全民参与宣传庆阳的热情，吸引更多的人来拍庆阳、晒庆阳、夸庆阳，通过全民宣传，持续擦亮庆阳文旅品牌。