尊敬的孟立峰委员：

首先，十分感谢您对卫生健康事业的关注和支持！您提出的“关于在医院入口设置安检，保障医疗秩序和安全的提案”已收悉。该提案提出的建设性建议，符合我市卫健工作实际。现对提案建议答复如下：

1、关于“建立安全检查制度、设置安全检查口，对急诊等重点区域配备一键报警装置的建议”。近期，市委办、市政府办印发了《关于推进全市立体化信息化社会治安防控体系建设实施方案》，区政府印发了《西峰区社会治安防控体系“智慧内保”建设实施方案》，按照“政府主管、单位主责、预防为主、确保安全”的原则要求，实现单位内保工作可防、可控、可查，构建智慧化治安防控格局。其中一项具体工作措施为坚持以技防为支撑，高水平建设技防网络。稳步推进一键式紧急报警系统安装，率先在庆阳市人民医院、庆阳市中医院、庆阳市第二人民医院、庆阳市妇计中心、西峰区人民医院等10个企事业单位布建集车辆抓拍、人脸识别、WIFI采集、人体安检等功能于一体的一键式紧急报警系统，打造形成各类技防设施有机融合的“智慧内保”试点，为面上提供可复制可推广的经验，推动治安防控体系建设提档升级。我委将按照市委市政府政府统一安排，积极衔接市直各医疗机构，尽快实现院内重点岗位全覆盖，升级改造与公安部门联网，启动一键式报警装置，达到适时监控的目的。

2、关于“医院要加强医疗秩序管理，合理布局，简化流程，控制就诊人员总量的建议”。2019年启动实施了全民健康保障信息平台，全面推行居民电子健康保障卡应用。随着市县两级平台的搭建基本完成，贯穿全生命周期、就医全流程、覆盖全地域、适用全人群的生、老、病、养、保服务格局已基本形成。通过开展公众健康、业务协同、综合监管“三大专题务实应用”，重点建设完善公卫、医疗、医保、医药和综合管理基础业务应用系统，真正实现让“数据多跑路、群众少跑腿、部门好监督、医院好管理、患者少花钱”的便民利民惠民目标，合理控制就诊人员，提升患者就诊获得感和满意感。

3、关于“完善医疗纠纷调解，对有涉医违法犯罪来医院闹事人员，采取安保人员监督，劝离医院和医务人员赋予避险保护的建议”。在医疗纠纷调处方面，一是主动健全与政法机关的协调联动机制，完善突发事件处理流程，完善涉医案件联动机制和矛盾纠纷多元化解机制，严厉打击危害医务人员人身安全和扰乱医疗秩序的违法犯罪行为。二是积极化解行业矛盾。充分发挥第三方调解机构作用、扩大医疗纠纷责任险覆盖范围，做好医患纠纷的调解工作，提高医疗纠纷预防和处理能力，维护患者的合法权益，积极打造阳光信访、法治信访，解决上访群众合理合法诉求。三是以“平安医院”建设创建为契机，联合市人民检察院、市公安局和市中级人民法院，大力开展涉医矛盾隐患排查，推动医疗纠纷多元化解。四是加强医院安保力量。督促各医疗单位继续加强人防、物防和技防建设，并严格落实院班子成员带班、24小时值班、节假日不定时查岗和夜间专人巡逻制度，确保各项医疗秩序正常。下一步，我委将继续严格执行国务院《医疗纠纷预防与处理条例》和国家卫计委《关于进一步做好维护医疗秩序工作的通知》（国卫医发[2016]10）等文件要求，加强医警衔接，推动规范医疗服务环境，保障人民群众健康权益和医务人员身心健康。

再次感谢您对卫生健康事业的关心，希望您继续关注和支持我市卫生健康事业的发展。